Problèmes de synchronisation ou de connexion à l’application mobile.

    Depuis l’application mobile, il peut arriver que la synchronisation du mobile se bloque ou que votre mot de passe soit oublié ou erroné. Voici ce qu’il faut effectuer pour débloquer le problème. Pour la synchronisation Si elle tourne sans s’arrêter sur l’écran « Récupération des patients » ou « Récupération des séances » (ou autres). Ce problème arrive lorsque [...]

    Comment utiliser le scan mutuelle à domicile ?

    Cette fonction scan mutuelle à domicile s’utilise dans la fiche patient de l’application mobile. Soit le patient est déjà connu de Topaze et la synchronisation va le récupérer sur le mobile, soit c’est un tout nouveau patient et on le rajoute à partir de l’application. CAS 1 : Le patient est déjà connu. 1 – La [...]

    Comment utiliser le scan mutuelle au cabinet ?

    Le bouton scan mutuelle au cabinet fonctionne sans synchronisation avec le serveur de l’application mobile. L’application est utilisée dans ce cas là  comme un scanner de mutuelle afin de lire le code barre affiché sur l’attestation complémentaire. Le mobile devient donc un matériel important et utile pour  votre activité. Voici les étapes pour l’utiliser en [...]

    Comment utiliser l’application mobile à domicile avec le lecteur TLA ?

    Lorsque vous enregistrez un nouveau patient avec le lecteur, vous pouvez également scanner son ordonnance et/ou sa mutuelle dans l’application mobile. Sauf que lors du retour sur le logiciel Topaze, il faut suivre un ordre bien précis au moment des synchronisations afin de tout récupérer correctement dans Topaze. Si cet ordre est bien effectué, il sera possible [...]

    Accéder à Topaze B’connect depuis une tablette

    Nous vous conseillons d’utiliser une tablette de 9 pouces minimum pour un meilleur confort de travail. Etape 1 : Téléchargez l’application de connexion Selon le modèle de votre tablette, Téléchargez l’application sur l’Apple store (Ipad) ou sur Google play (Androïd)   Etape 2 : Paramétrage de la connexion Au 1er lancement de l’application, choisissez de [...]