Problèmes de synchronisation ou de connexion à l’application mobile.

Depuis l’application mobile, il peut arriver que la synchronisation du mobile se bloque ou que votre mot de passe soit oublié ou erroné. Voici ce qu’il faut effectuer pour débloquer le problème. Pour la synchronisation Si elle tourne sans s’arrêter sur l’écran « Récupération des patients » ou « Récupération des séances » (ou autres). Ce problème arrive lorsque [...]

Utilisation de l’application mobile TopVitale

Dans cette vidéo nous allons voir comment utiliser l’application mobile avec Topaze Télévitale. Une notice détaillée et explicative de cette fonction est disponible sur notre site internet. Nous vous invitons à la lire avant de visualiser cette vidéo. Cliquer sur le lien suivant pour voir cette vidéo : https://youtu.be/TNLnMqlZTLM

Comment utiliser le scan mutuelle au cabinet ?

Le bouton scan mutuelle au cabinet fonctionne sans synchronisation avec le serveur de l’application mobile. L’application est utilisée dans ce cas là  comme un scanner de mutuelle afin de lire le code barre affiché sur l’attestation complémentaire. Le mobile devient donc un matériel important et utile pour  votre activité. Voici les étapes pour l’utiliser en [...]

Comment utiliser l’application mobile à domicile avec le lecteur TLA ?

Lorsque vous enregistrez un nouveau patient avec le lecteur, vous pouvez également scanner son ordonnance et/ou sa mutuelle dans l’application mobile. Sauf que lors du retour sur le logiciel Topaze, il faut suivre un ordre bien précis au moment des synchronisations afin de tout récupérer correctement dans Topaze. Si cet ordre est bien effectué, il sera possible [...]