Dans ce guide, nous vous proposons de trouver facilement les coordonnées d’une Caisse. Vous aurez besoin des codes de l’organisme de rattachement (la Caisse) de votre patient que l’on trouve dans la Fiche patient dans Topaze ou sur l’attestation de droits de l’Assurance Maladie du patient qu’il peut obtenir via son compte AMELI ou via [...]
retour Noémie
Information sur les retours NOEMIE !
27 janvier 2018Un retour NOEMIE permet, pour des factures en tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure et les informations contenues dans [...]
Que veut dire le libellé de rejet « Traitement Caisse » en retour NOEMIE ?
17 octobre 2017Une facture se trouvant dans l’onglet « SUIVI DE FACTURE » catégorie « Rejetées » ayant pour cause de rejet « Traitement Caisse » veut dire que la facture est sur un contrôle supplémentaire nécessitant une recherche plus approfondie de la caisse. Une fois ce contrôle terminé, la caisse confirme si la facture est acceptée ou rejetée. Il faut donc ne [...]
Comment créer une recette ?
Principe : Il existe 3 catégories d’enregistrement de recettes. Les chèques, les espèces et les virements. Une recette consiste principalement à l’enregistrer au niveau de la déclaration fiscale dans la case « Recettes encaissées… » Mais il est possible de créer une recette pour l’orienter dans n’importe quel autre poste de recette de la déclaration fiscale. Méthodes : 1- Les recettes [...]
La saisie des recettes (Version 9.1)
Cette vidéo vous explique comment créer vos recettes simples ou multiples à partir de vos retours NOEMIE ou de vos impayés. Elle est la suite de la vidéo didacticiel sur le contrôle des paiements. Important : Si le passage en recette automatique des factures acceptées est coché dans le paramétrage, cette vidéo est utile seulement [...]
Faire le suivi des factures après télétransmission !
Cette vidéo vous explique les différents menus du suivi de factures, afin de contrôler les règlements (Noémie) ainsi que la réception des lots (Arl = Accusé de Réception Logique). Vous pouvez également trouver cette formation dans le guide utilisateur sur Topaze en allant sur Services / Aides en ligne et Manuels Cliquer sur le lien suivant [...]
Que veut dire le rejet Noémie : ETM connue ou non connue en bdo ?
Principe : Un rejet de type ETM non connue… ou non connue veut dire que l’exonération du ticket modérateur est erronée dans l’ordonnance que vous avez enregistrée. Dans le cas du « connue », vous avez mis une ordonnance en maladie à 60% au lieu d’une maladie ALD à 100% ou assuré exonéré 100%. Etapes : Pour [...]
Comment contrôler les retours NOEMIE ?
Principe : L’univers factures & télétrans onglet « NOEMIE » et « SUIVI FACTURE » vous permet de gérer les envois et les retours des flux d’informations entre vous et les organismes de santé publique tels que les caisses d’assurance primaire et les organismes complémentaires. La caisse envoie une réponse appelée Retour Noémie, qui accepte ou rejette la demande [...]