RAPPEL : Il existe 2 types de complémentaires, la gestion unique et la gestion séparée. Dans les 2 cas l’appel de la table des conventions est demandé. Pour une gestion unique, le logiciel va rechercher la convention de type « RO » correspondant à la caisse du patient, pour une gestion séparée, il va vérifier le numéro [...]
F.A.Q – Questions fréquentes
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Comment gérer les actes complexes lors de cumul de soins au cours d’une même séance ?
Dans cet article nous allons vous montrer comment utiliser le cumul des cotations selon la situation du patient et de la prescription que vous pouvez rencontrer lors de votre activité. Lors du cumul de cotation, Topaze applique par défaut la division de l’acte secondaire le plus faible par 2 et le 3éme acte en gratuit [...]
Problèmes de synchronisation ou de connexion à l’application mobile.
Depuis l’application mobile, il peut arriver que la synchronisation du mobile se bloque ou que votre mot de passe soit oublié ou erroné. Voici ce qu’il faut effectuer pour débloquer le problème. Pour la synchronisation Si elle tourne sans s’arrêter sur l’écran « Récupération des patients » ou « Récupération des séances » (ou autres). Ce problème arrive lorsque [...]
Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?
La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir de cet instant les nouvelles [...]
Comment fonctionne les forfaits spécifiques (FRD et FAD) ?
10 juillet 2018LES FORFAITS SPÉCIFIQUES (Sources AMELI.FR) La prise en charge rapide à domicile liée à un accident vasculaire cérébral (AVC), forfait FRD L’objectif de ce forfait est de favoriser le retour à domicile pendant la phase aiguë et subaiguë (jusqu’à 6 mois) des patients sortant d’une hospitalisation pour AVC (MCO ou SSR) et nécessitant une rééducation [...]
Comment trouver facilement les coordonnées d’une Caisse ?
Dans ce guide, nous vous proposons de trouver facilement les coordonnées d’une Caisse. Vous aurez besoin des codes de l’organisme de rattachement (la Caisse) de votre patient que l’on trouve dans la Fiche patient dans Topaze ou sur l’attestation de droits de l’Assurance Maladie du patient qu’il peut obtenir via son compte AMELI ou via [...]
Saisie un acte isolé sur eS-KAP-Ad
1 février 2018Vous trouverez dans cet article la procédure détaillée pour réaliser un acte isolé avec le lecteur eS-KAP-Ad
Information sur les retours NOEMIE !
27 janvier 2018Un retour NOEMIE permet, pour des factures en tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure et les informations contenues dans [...]
Choix du plan comptable à l’initialisation d’un exercice comptable !
8 janvier 2018Suite à une télétransmission ou à un retour NOEMIE, Topaze propose et demande de valider le plan comptable à utiliser.
Sans la validation de cette fenêtre, Topaze ne peut pas passer les retours NOEMIE en recette automatique.
Nous vous invitons donc à valider le plan comptable de votre choix au plus tôt en demandant à votre comptable ou votre association de gestion celui qu’il préfère visualiser.
Conseils pour vos achats de matériel informatique.
Quelle configuration pour utiliser Topaze sur PC ? Voici quelques conseils afin de faire un choix adapté pour travailler sur votre logiciel dans de bonnes conditions. La configuration minimale est le minimum requis pour utiliser Topaze. La configuration recommandée vous garantit une utilisation optimale et confortable de Topaze sur du plus long terme. Configuration minimale : [...]
Comment charger la nomenclature des actes (NGAP) dans Topaze ?
26 décembre 2017Une nouvelle NGAP est proposée permettant de mettre à jour votre référentiel de nomenclature sur Topaze. Une fois récupérée via l’outil TOPAZE UPDATE, vous pouvez charger tous son contenu ou seulement une partie. Voici son fonctionnement : Se rendre sur l’univers Fichiers onglets Actes et sous onglet Nomenclatures : Ensuite cliquer sur le bouton « Référentiel » [...]
Comment mettre un mot de passe à l’ouverture de Topaze ?
Par défaut, Topaze n’a pas besoin de mot de passe à l’ouverture. Pour une raison de sécurité vous pouvez en initialiser un pour les prochaines ouvertures du cabinet. Il faut se rendre dans l’univers Fichiers / Onglet Praticiens / sous-onglet Cabinets : Ouvrir la fiche cabinet et placer le mot de passe de votre choix : [...]
Que veut dire le libellé de rejet « Traitement Caisse » en retour NOEMIE ?
17 octobre 2017Une facture se trouvant dans l’onglet « SUIVI DE FACTURE » catégorie « Rejetées » ayant pour cause de rejet « Traitement Caisse » veut dire que la facture est sur un contrôle supplémentaire nécessitant une recherche plus approfondie de la caisse. Une fois ce contrôle terminé, la caisse confirme si la facture est acceptée ou rejetée. Il faut donc ne [...]
Comment cumuler l’acte « Frottis » avec une Consultation +MSF à taux plein
29 juin 2017
Le cumul des honoraires de l’acte de prélèvement cervico-vaginal (JKHD001) est possible avec ceux de la consultation à taux plein.
Par décision UNCAM du 24 mars 2017 (JO du 17/06/2017), l’acte de prélèvement ne doit plus être réduit à 50% à partir du 01/07/17.
En attendant une mise à jour automatique de Topaze, vous devez procéder d’une nouvelle manière la saisie de ces actes, pour la visualiser cliquer sur le titre de cet article:
La Fiche Cabinet : Choix de l’exercice
La Fiche Cabinet est enregistrée par défaut sans condition d’exercice. Accès : Univers « Fichiers » onglet « Praticiens » sous onglet « Cabinets » Vous pouvez définir l’exercice de votre cabinet sur 3 choix possible : SCM (Société Civile de Moyens) SCP (Société Civile Professionnelle) SDF (Société De Fait) Fonctionnement de la SCM : Pas de capital minimal. Nombre [...]
Comment trouver un numéro ADELI ou FINESS ?
Seul le numéro ADELI / FINESS est utilisable dans le cadre des télétransmissions Sesam Vital (pour le moment). Si les prescripteurs n’éditent que leur numéro RPPS sur leur ordonnance ou n’indiquent pas le numéro FINESS de l’établissement où ils sont salarié, voici comment vous pouvez rechercher sur un site internet l’information désirée. Pour un [...]
De combien de temps dispose l’IDE pour envoyer les prescriptions suite à la télétransmission ?
L’infirmière diplômée d’Etat est tenue d’adresser les ordonnances papier à la Caisse de son lieu d’exercice dans les 48 heures (en application des dispositions de l’article R 161.45 et R 161.48 du code de la Sécurité Sociale). Un lot d’ordonnances doit être constitué pour chaque régime dont relèvent les assurés. Attention, certaines infirmières ont cru [...]
Existe-t-il un délai maximum pour télétransmettre une F.S.E. une fois que celle-ci a été sécurisée ?
OUI, tous professionnel de santé doivent télétransmettre leurs feuilles de soins électroniques dans un délai de : – 3 jours ouvrés en cas de paiement direct à l’assuré afin que celui-ci bénéficie d’un remboursement rapide (vous n’avez pas fait de Tiers payant) – 8 jours ouvrés en cas de dispense d’avance des frais (vous avez [...]