Principe : Suite à une mauvaise installation ou un problème qui a été identifié par un technicien du service technique de Topaze, vous serez amené à devoir désinstaller et réinstaller au propre sur votre machine le logiciel Topaze Télévitale. Procédure : Veuillez noter la version de votre logiciel, pour cela veuillez vous rendre dans [...]
Restauration
Comment restaurer vos données sur un ordinateur.
Principe : Vous venez d’acquérir un nouvel ordinateur avec Windows 8 ou 7 et vous avez installé le CD-ROM de Topaze Maestro. Vous rencontrez des problèmes de restauration et vous n’arrivez pas à ouvrir votre Topaze avec tout le contenu de vos données. Pour cela il faut bien entendu être dans la même version que votre sauvegarde afin [...]
La clôture d’un exercice comptable
Principe : La clôture comptable permet de vider les comptes de recettes et de dépenses de l’exercice en cours et ainsi de calculer les reports pour l’année suivante. Elle permet également de figer l’exercice comptable afin d’éviter toutes erreurs (pas de possibilité de créer des écritures, de les modifier…). Après la clôture d’une année comptable, [...]
Procédure à suivre pour sauvegarder vos données de votre ordinateur personnel et les restaurer sur l’ordinateur de votre cabinet et vice versa.
Sur votre ordinateur personnel : Faites une sauvegarde sur CD ou sur clef USB. Faites une sauvegarde sur disque dur : sélectionnez par exemple »disque C:\secours ». Sur l’ordinateur de votre cabinet : Cliquez sur le Menu Démarrer/Tous les programmes/le dossier Topaze puis Restauration des données. Pour une restauration à partir d’un CDROM ou d’une clef USB, sélectionnez [...]