Qu’est-ce qu’un ARL et comment le reconstruire quand il est négatif ?

Principe : Un ARL (Accusé de Réception Logique) est un message de confirmation de réception du lot de factures. l’ARL du lot de facture est traduit à l’aide de l’onglet « Lot transmis » et vérifiable en un coup d’œil par l’onglet « Fichier transmis ». Cet ARL entraine différents états : En attente d’ARL / Acquitté / Négatif [...]

Faire le suivi des factures après télétransmission !

Cette vidéo vous explique les différents menus du suivi de factures, afin de contrôler les règlements (Noémie) ainsi que la réception des lots (Arl = Accusé de Réception Logique). Vous pouvez également trouver cette formation dans le guide utilisateur sur Topaze en allant sur Services / Aides en ligne et Manuels Cliquer sur le lien suivant [...]

Comment imprimer un bordereau récapitulatif ?

 Principe : Conformément au cahier des charges SESAM Vitale 1.40 addendum 6. Topaze vous permet dorénavant d’éditer et d’historiser un bordereau récapitulatif mensuel de vos télétransmissions. Accès : Ce nouveau bordereau est disponible depuis l’univers « Factures & télétrans » onglet « Lots transmis » et bouton « Bordereau Récap ». Légendes : En passant la souris sur les intitulés de [...]

Comment contrôler les retours NOEMIE ?

Principe : L’univers factures & télétrans onglet « NOEMIE » et « SUIVI FACTURE » vous permet de gérer les envois et les retours des flux d’informations entre vous et les organismes de santé publique tels que les caisses d’assurance primaire et les organismes complémentaires. La caisse envoie une réponse appelée Retour Noémie, qui accepte ou rejette la demande [...]

Paramètres de télétransmission des différents FAI

Vous trouverez ci-dessous les paramètres de télétransmission selon votre FAI (Fournisseur d’Accés Internet). Vous pouvez également vous aider du document « Comment paramétrer sa télétransmission ? » pour vous guider dans le paramétrage.   Wanadoo santé avec bal @sante.wanadoo.fr Via : Wanadoo smtp.sante.wanadoo.fr Connexion : Accès direct pop.sante.wanadoo.fr Dans le RSS : 0xxxxxxxxx xxxxxxxx@sante.wanadoo.fr xxxxxxxx mot de passe   [...]

Comment paramétrer sa télétransmission ?

Principe : Pour effectuer une télétransmission avec Topaze, vous devez être équipé d’une connexion internet opérationnelle, ainsi que d’une BAL – Boite Aux Lettres sécurisée ou non sécurisée active, autrement dit : une boîte mail. Exemples de BAL sécurisée = Wanadoo Santé, Cégetel Rss, Sfr Rss … Exemples de BAL non sécurisée : Bouygues, Free, Numéricable, Orange, SFR [...]

Où trouver sa BAL FSE dans Topaze ?

  Principe : La BAL FSE, ou boite aux lettres de feuilles de soins électroniques, est l’adresse email que vous avez paramétré dans Topaze pour pouvoir faire la télétransmission et recevoir vos retours NOEMIE. Cette boite aux lettres FSE peut être également communiquée aux différents organismes complémentaires afin de leur permettre de vous y envoyer [...]