Résoudre un problème de détection du lecteur

Principe : Le lecteur de carte doit être branché à votre ordinateur et en « ATTENTE ORDRE » avant l’ouverture de TOPAZE sinon celui-ci ne pourra pas être pris en compte. Il est préférable également de toujours le brancher sur le même port USB de votre ordinateur. Si à l’ouverture de TOPAZE vous avez le message en rouge « Les [...]

Que faire si vous avez le message Connexion au serveur invalide, adresse invalide ?

Ce message peut arriver au moment de la télétransmission. Veuillez vérifier les éléments suivants : Vérifiez que votre connexion Internet est opérationnelle (essayez de naviguer sur un site web) Vérifiez s’il n’y a pas d’erreur de saisie dans la syntaxe de votre boite aux lettres de télétransmission (Infos se trouvant sur votre fiche Praticien : http://www.topaze-maestro.com/wiki/?p=1207 Testez de [...]

Procédure à suivre pour sauvegarder vos données de votre ordinateur personnel et les restaurer sur l’ordinateur de votre cabinet et vice versa.

Sur votre ordinateur personnel : Faites une sauvegarde sur CD ou sur clef USB. Faites une sauvegarde sur disque dur : sélectionnez par exemple   »disque C:\secours ». Sur l’ordinateur de votre cabinet : Cliquez sur le Menu Démarrer/Tous les programmes/le dossier Topaze puis Restauration des données. Pour une restauration à partir d’un CDROM ou d’une clef USB, sélectionnez [...]

Ventiler une dépense globale en plusieurs postes

Procédure à suivre pour créer une dépense globale en la ventilant sur plusieurs comptes du plan comptable. Accès : Univers « Comptabilité », onglet « Ecritures » puis « Dépenses » Dans l’onglet « Dépenses », cliquez sur le bouton « Créer » Renseignez les champs souhaités et saisir le montant de la 1ère ventilation Cliquer sur le bouton  [+] afin d’ajouter une ligne supplémentaire dans le [...]