Cette vidéo vous explique comment facturer les séances planifiées d’une ordonnance. Elle est la suite de la vidéo didacticiel de l’ordonnance et du planning. Vous pouvez également trouver cette formation dans le guide utilisateur sur Topaze en allant sur me menu Services / Aides en ligne et Manuels. Cliquer sur le lien suivant pour la version [...]
Infirmier
FSE visite anticipée et TLA
Cette vidéo vous explique comment préparer, charger des factures en Fse visite de manière à les sécuriser avec la carte vitale au domicile du patient. Elle est la suite de la vidéo didacticiel de l’ordonnance et du planning. NB : Vous pouvez également trouver cette formation dans le guide utilisateur sur Topaze dans le menu Services [...]
La saisie des recettes (Version 9.1)
Cette vidéo vous explique comment créer vos recettes simples ou multiples à partir de vos retours NOEMIE ou de vos impayés. Elle est la suite de la vidéo didacticiel sur le contrôle des paiements. Important : Si le passage en recette automatique des factures acceptées est coché dans le paramétrage, cette vidéo est utile seulement [...]
La saisie des dépenses (Version 9.1)
Cette vidéo vous explique comment enregistrer des dépenses professionnelles liées à votre activité de l’univers Comptabilité. Vous pouvez également trouver cette formation dans le manuel du guide utilisateur de Topaze Maestro.
Faire le suivi des factures après télétransmission !
Cette vidéo vous explique les différents menus du suivi de factures, afin de contrôler les règlements (Noémie) ainsi que la réception des lots (Arl = Accusé de Réception Logique). Vous pouvez également trouver cette formation dans le guide utilisateur sur Topaze en allant sur Services / Aides en ligne et Manuels Cliquer sur le lien suivant [...]
Les modèles (Version 9.1)
Cette vidéo vous explique le fonctionnement de la création de modèles de courrier à utiliser par le dossier médical de chaque patient. Vous pouvez également trouver cette formation dans le manuel du guide utilisateur de Topaze Maestro.
Que veut dire « Problème lecteur » sur un lecteur XIRING ?
Problématique : Votre lecteur Xiring reste sur l’affichage « Problème lecteur » et vous empêche donc de l’utiliser à domicile. Cela vient parfois d’un faux contact entre la carte professionnelle et lecteur. Solutions : – Retirer les piles et la CPS. – Changer les piles si nécessaire. – Souffler dans les fentes du TLA et frotter la [...]
Comment recycler (reprendre) une facture rejetée ?
Principe : Suite à un rejet par les retours Noémie, vous devez recycler la facture dans un nouveau lot après correction de l’ordonnance qui contient l’anomalie. Procédure en version 9.1.17 : Veuillez vous rendre dans l’univers Factures & Teletrans onglet Suivi de Facture afin d’afficher la catégorie de facture rejetée. 1 – Choisir la [...]
Comment créer un nouveau numéro de compte dans le plan comptable ?
Principe : Vous avez besoin de créer un nouveau compte dans le plan comptable afin de pouvoir réaliser une écriture ventilée sur ce compte. Méthode : Ouvrez l’univers « Comptabilité » onglet « Plan comptable » et cliquer sur le bouton « Créer »: Veuillez remplir toutes les informations relatives à ce compte jusqu’au numéro de regroupement à la [...]
Accès rapide aux univers et onglets (Raccourcis)
Principe : Pour gagner du temps à l’accès aux données du logiciel des raccourcis et des univers sont disponibles en ouverture direct. Plus besoin d’ouvrir la liste déroulante de chaque univers, le but de Maestro est d’ouvrir tous les onglets disponible afin de travailler plus rapidement. Méthode : Ne cliquez plus sur l’intitulé(Le nom) des univers [...]
Comment faire une mise à jour de Topaze ?
Principe : Vous voulez effectuer une mise à jour de Topaze afin de récupérer toutes les nouveautés du logiciel mais aussi tous nouveaux référentiels ou tables de conventions, regroupements ou nomenclatures. Méthode : il existe 3 méthodes pour y arriver, la première consiste tout simplement à faire une télétransmission de nouveau lot de factures afin d’avoir en [...]
Comment scanner dans Topaze Maestro ?
Principe : Vous pouvez Scanner un document tel que l’ordonnance du médecin, l’attestation mutuelle du patient et autres documents médicaux … Pour cela un bouton « Ajout Scan » est disponible dans le dossier médical du patient. Accès : Veuillez ouvrir une fiche patient et cliquer sur l’onglet Dossier médical. une fois à l’intérieur cliquer sur le bouton [...]
Que veut dire le rejet Noémie : ETM connue ou non connue en bdo ?
Principe : Un rejet de type ETM non connue… ou non connue veut dire que l’exonération du ticket modérateur est erronée dans l’ordonnance que vous avez enregistrée. Dans le cas du « connue », vous avez mis une ordonnance en maladie à 60% au lieu d’une maladie ALD à 100% ou assuré exonéré 100%. Etapes : Pour [...]
Synchroniser une fiche praticien avec la CPS
Principe: Avant facturation des séances d’une ordonnance, il faut que la fiche du praticien soit conforme à la CPS. Accès : Ouvrir l’univers « Fichiers » onglet « Praticiens » et double cliquer sur la ligne du praticien à synchroniser. La fiche non synchronisée d’un praticien se présente ainsi: Le verrou ouvert en haut de la fenêtre désigne que le [...]
Comment installer un lecteur de carte vitale et la CPS ?
Une fois que logiciel est installé et que le lecteur est branché avec la CPS, il faut configurer et paramétrer Topaze avec le lecteur. Etapes : Le lecteur une fois branché et chargé de sa batterie doit afficher « Attente ordre » La CPS insérée à l’arrière du lecteur doit être positionnée dans l’attente de lancer une lecture [...]
Saisie d’un acte isolé avec lecteur XIRING Vital’Act 3S.
Principe : Effectuer un acte isolé à domicile avec le lecteur Vital Act 3S? Découvrez ci-dessous la marche à suivre pour effectuer votre acte isolé à domicile. Le point vert affiché sur les écrans signifie que vous pouvez appuyer sur la touche « Val » ou la flèche verte de droite du lecteur. Quand au point rouge, il [...]
Saisie d’un acte isolé avec un lecteur XIRING Vital’Act
Comment Effectuer un acte isolé à domicile avec le lecteur Vital Act ? Découvrez ci-dessous la marche à suivre pour effectuer votre acte isolé à domicile. Le lecteur ne peut afficher que 2 lignes par affichage, donc n’oubliez pas de descendre avec la flèche se trouvant sur le lecteur pour voir les autres propositions de chaque [...]
Les indicateurs de traitement lors du message aucune convention applicable.
Principe : Certaines complémentaires nécessitent l’ajout d’un indicateur de traitement pour facturer les séances d’un patient. Si cet indicateur n’est pas renseigné, le logiciel n’autorise pas la facturation des séances et indique le message suivant : « Aucune convention applicable à cette facture n’a été trouvé ». Emplacement : Dans la fiche patient tout en bas de [...]
Comment faire une FSE désynchronisée ?
Principe : Pour les praticiens travaillant à plusieurs, le lecteur de carte est capable de charger en plus de ses propres factures, les factures d’une collègue qui a oublié de les sécuriser lors de sa dernière visite chez le patient et qui vous demande de le faire à l’aide de votre propre lecteur. Nous appelons ce [...]
Comment fonctionne le tiers payant de l’ordonnance?
Principe: Les différents choix de tiers payant dans l’ordonnance déterminent les sommes à réclamer au patient lors de la facturation. Pas de tiers payant: Le fait d’inscrire pas de Tiers Payant dans l’ordonnance signifie que le patient doit s’acquitter de la totalité de la facture, afin que le ou les organismes le rembourse. Voilà comment cela doit [...]
Comment créer une dépense sur la loi Madelin ?
Principe : Créer une écriture liée aux dépenses de la loi Madelin, afin de la déclarer dans la case facultative de la l’édition fiscale 2035. Méthode : Vérifiez que le compte 6505 Loi Madelin soit créé dans la liste des comptes du plan comptable. Ouvrir l’univers « Comptabilité » onglet « plan comptable et vérifiez que vous avez [...]
Comment ajouter ou supprimer un praticien du logiciel (titulaire ou remplaçant) ?
Attention ! Modifier ou ajouter un/e praticien/ne titulaire dans Topaze, entraine un changement de licence qu’il faut au préalable, se procurer auprès du Service Administratif (Tél.: 04 92 914 917). Si la licence est erronée, Topaze se mettra en mode démonstration et certaines fonctions ne vous seront plus accessibles. Principe : Cas 1 : Un/e [...]
Comment facturer en FSE dégradée ?
Principe : Ce mode de facture est à choisir dans le cas où le patient n’a pas sa carte vitale ou encore que l’on a aucune possibilité de revoir le patient. Elle permet de télé-transmettre la facture par internet avec impression de la feuille de soins en parallèle à envoyer à la caisse comme justificatif. [...]
Comment enregistrer un trop perçu sur honoraire ?
Principe : En comptabilité vous avez reçu trop d’argent suite à un versement d’un organisme. Cet organisme demande à ce que vous le remboursiez. Pour enregistrer en comptabilité un trop perçu sur honoraire il faut pour cela créer une recette diverse avec un montant négatif ventilé sur le compte 7001 représentant les honoraires encaissées. Méthode [...]
« Aucune convention applicable » en facturation.
Principe : Le tableau avec le message « Aucune convention applicable » en facturation peut apparaitre lorsque le logiciel contrôle une anomalie sur le paramétrage de la partie complémentaire et de l’ordonnance. Pour cela il faut utiliser les outils d’analyse proposés. Méthode : Deux cas existent pour ce message d’erreur : 1 – En gestion UNIQUE Lors [...]